Mål, KPI & Handlingsplan
Ta utgangspunkt i GAP-analysen og utarbeid mål og KPI-er. Start med å få oversikt over relevante eksterne tiltak, tilgjengelige muligheter og aktuelle samarbeidspartnere. Dette krever en grundig prosess, ettersom samarbeidene som etableres skal være langsiktige.

Hvordan lage mål, KPI-er og handlingsplan for sosialt samfunnsansvar basert på GAP-analysen
1. Prioriter gapene som er mest relevante for bærekraftsmålene 8., 10.,4. og 17.
Start med å identifisere hvilke gap fra analysen som direkte påvirker virksomhetens evne til å inkludere flere sårbare grupper i arbeidslivet. Dette kan være gap knyttet til:
- Mangfold på arbeidsplassen
- Rekrutteringsprosesser
- Tilretteleggingskompetanse hos ledere
- Samarbeid med eksterne aktører (NAV, tiltaksarrangører, ideelle organisasjoner)
- Rutiner for oppfølging og inkludering over tid
Prioriter de GAP-ene som gir størst effekt.
2. Definer tydelige mål for sosial bærekraft med vekt på arbeidsinkludering
For hvert prioritert gap må det formuleres konkrete mål som beskriver ønsket fremtidig praksis. Gode mål er:
- Tydelige – hva skal endres eller forbedres?
- Relevante – knyttet til virksomhetens behov og kapasitet
- Målbare – slik at utvikling kan følges over tid
Eksempler:
- Øke andelen inkluderende rekrutteringer innen utvalgte roller
- Etablere en sosial innkjøpspolicy
- Etablere faste praksis- eller lærlingeplasser
- Styrke lederkompetanse innen tilrettelegging og inkludering
- Støtte ideelle organisasjoner med arbeidspraksis som prosjekter
Utarbeid KPI-er (Key Performance Indicators) som styrer faktisk atferd, gir beslutningsstøtte og kan følges opp over tid.
3. Identifiser og beskriv konkrete tiltak
For å beskrive tiltak må man først gjøre en grundig kartlegging av mulige tiltak og prioritere disse. Tiltakene skal bygge bro mellom nå-situasjon og ønsket situasjon. For hvert mål bør det defineres tiltak som:
- Er realistiske innenfor virksomhetens rammer
- Kan integreres i eksisterende prosesser
- Har tydelig ansvar og eierskap
Tiltak kan for eksempel være:
- Revidering av rekrutteringsprosesser for å sikre inkluderende praksis
- Etablering av samarbeid med NAV, arbeidsinkluderingsbedrifter og ideelle aktører
- Opplæring av ledere og HR i inkluderende arbeidsliv
- Etablere inkluderende innkjøpspolicy
- Pilotprosjekter for arbeidsutprøving eller praksis
4. Avklar roller, ansvar og organisering
For at planene skal være gjennomførbare må det være tydelig:
- Hvem som eier arbeidet (ledergruppe, linjeledere, HR)
- Hvem som har operativt ansvar for tiltakene
- Hvordan fremdrift skal følges opp og rapporteres
Arbeidet bør forankres i ledergruppen og integreres i virksomhetens styringsstruktur.
5. Utarbeid en handlingsplan med tydelig fremdrift
Tiltakene bør samles i en konkret handlingsplan som beskriver:
- Prioriterte tiltak
- Tidsplan og milepæler
- Ressursbehov
- Forventet effekt
Dette gjør planen operativ og egnet som styringsverktøy.
6. Sikre kompetanse og støtte der det trengs
GAP-analysen vil ofte avdekke behov for økt kompetanse eller ekstern støtte. Planleggingen bør derfor inkludere:
- Behov for opplæring og bevisstgjøring
- Bruk av eksterne samarbeidspartnere og veiledere
- Tydelige rammer for støtte og oppfølging av inkluderte medarbeidere

