Compass Group Norge - inkluderende rekruttering som forretningsstrategi

Det handler om å finne mennesker som trives i møte med andre, og som ønsker å være en aktiv del av et inkluderende arbeidsmiljø

Med en konsernsjef som har en urokkelig tro på «mennesker først», har Compass Group Norge gjort inkluderende rekruttering til en naturlig del av selskapets måte å rekruttere nye medarbeidere på.

Selskapet er opptatt av å inkludere personer som av ulike årsaker har falt utenfor arbeidslivet, og ønsker å tilby arbeid til alle som har motivasjon for å jobbe og utvikle seg innen selskapets fagområder. Selskapet har etablert tett samarbeid med Nav, flere tiltaksarrangører og arbeidsinkluderingsbedrifter, og går aktivt inn for inkluderende rekruttering i hele virksomheten.

- Det handler om å finne mennesker som trives i møte med andre, og som ønsker å være en aktiv del av et inkluderende arbeidsmiljø - sier Tone Hartviksen, forretningsutvikler sosial bærekraft i Compass Group Norge.

Gjennom lederutviklingsprogrammet Yte får ledere i selskapet styrket sin kompetanse innen inkludering og tilrettelegging.

For rundt ett år siden var Martin Jensen, Site Manager i Compass Group Norge, en av lederne som fullførte programmet.

Det som gjorde størst inntrykk på Martin, var et besøk på Lambertseterhjemmet sammen med OsloKollega – en arbeids- og inkluderingsbedrift med over 50 års erfaring innen arbeidsinkludering.

Etter besøket bestemte Martin seg for å satse mer systematisk på inkludering. Med god støtte fra OsloKollega kartla han hvilke arbeidsoppgaver som utføres i løpet av en uke, når de gjennomføres, og hvilke oppgaver som kunne deles opp og tilpasses. Resultatet ble blant annet rollen «Velkomstvert». OsloKollega hadde kandidater som både kunne fylle rollen og hadde lyst til å prøve seg.

26 år gamle Anders Gunnerud var en av dem som fikk muligheten som Velkomstvert – en jobb han stortrives i. Tre dager i uken ønsker han mellom 750 og 850 leietakere velkommen til personalrestauranten og sørger for at registrering og betaling er i orden. Anders er sosial, glad i mennesker og liker å bli utfordret. Han lærer raskt, tar ansvar og hjelper gjerne til der det trengs.

I starten var veilederen fra OsloKollega tett på, men etter hvert som Anders har blitt tryggere i rollen, er behovet for oppfølging redusert. Likevel oppleves det som en ekstra trygghet å vite at støtten er der ved behov. Anders trives svært godt med kollegaene sine, og han er tydelig på at han ikke har planer om å slutte – i hvert fall ikke før han er 75–80 år.

Martin er klar på at satsingen på inkludering har overgått alle forventninger.

– Det er dyktige mennesker som kommer inn i teamet, og de gjør en reell forskjell. Velkomstvertene gir kundene en god start på lunsjen og bidrar til et varmt og inkluderende arbeidsmiljø.

Han understreker at mange kan gjøre en svært god jobb med riktig tilrettelegging, og at effekten av et varmt og inkluderende arbeidsmiljø ikke må undervurderes – verken for kunder, ansatte eller for å beholde gode ledere.

Compass Group Norge er initiativtaker til Prosjekt Mandag og en av våre medlemmer.